SmartNews为什么称为海外版“今日头条”

“一家中国企业在进入海外市场之前,会先做什么?搜索相关资讯、了解相关市场。”

在没有任何外部资源的况下,卖家会借助绿色通道进入海外当地的媒体网站搜索,来获取当地市场消费情况以及消费者的购物习惯和爱好,以便进行下一步的布局。

SmartNews是一家为海外市场消费者和中国出海企业提供链接的载体。很多人将其看做是海外版的“今日头条”,基于大数据和技术的底层逻辑,为中国出海企业输出精准的用户画像,让中国企业在出海过程中,更加了解用户行为,进一步加深品牌在海外市场的信任度。

具体而言,中国出海企业怎样通过SmartNews在海外打响品牌?我们与SmartNews跨境业务负责人Stephen进行了交流。

“SmartNews最早是一个硬核的政经类新闻App,慢慢发展成为现在大众化的新闻信息流聚合体。在日本和美国市场,我们因为长久以来与新闻媒体和用户的关系紧密,网站的新闻信息内容成为普遍大众的风向指标。”Stephen介绍道。

通过交谈了解到,SmartNews作为新闻信息流聚合体,在日本拥有含日经新闻、朝日新闻等老牌纸媒,以及杂志、自媒体等合作伙伴共3000多家,囊括了日本所有的合作媒体方,覆盖全局。而在美国市场,由于美国人民对党派立场较为敏感,因此在新闻资讯的切入角度上需保持中立,方能增加用户的粘性,这一点也是SmartNews的优势之一。

“我们不仅与各党派领导保持良好的关系,而且与当地民生、经济类的媒体也关系融洽,与华尔街日报也进行合作。读者通过我们的网站除了能看到独家的新闻之外,也能客观接收一手资讯。”他说。

长期以往的政府关系与媒体合作,让SmartNews公信力倍增,也成为了海外用户日常的主要信息来源渠道。

海外消费者的信赖,是SmartNews能为中国出海企业提供千人千面精准用户的画像基础。众所周知,日本面临着非常严重的老龄化和少子化问题。这种十分对立的现象,导致中间的年轻人出现断层。

Stephen表示,“由于日本的税收政策为老年人的退休给予了很大的保障,所以他们一直以来是日本最大的购买力,反观年轻人则多忙于工作。但近些年来发生了一些转变,被忽视的年轻人群体消费意识觉醒,更希望提前享受生活、喜欢性价比、时尚和个性的展现。但当地的老牌企业并不会关心这部分群体的需求,因此对中国企业来说是一个机会。”

在地球的另一端,美国的用户反而更加多元化。SmartNews在美国市场的用户大多为中青年,这部分群体在产品质量的基础上更讲究性价比,独特性以及环保概念的加持。Stephen认为,“中国企业如果能在产品基础之上,抓住环保概念,很容易在美国打开市场。”

不同国家的用户画像抓取,其底层逻辑是大数据的运算。而SmartNews则能够依据网站的精准用户划分和底层的技术,来帮助中国企业实现品牌广告的精准投放。通过前期的新闻资讯传达,迅速让海外的消费者对中国的产品有一个认知和信任度,随后再借助SmartNews动态商品广告(DPA)进行CPI的优化,提升下单率和回购率。

Stephen提到,“很多出海的企业自己认为的用户画像跟海外当地的用户画像吻合,这个时候我们会给企业定制更确切的人群包,细致到年龄、人群、性别、职业类别等等。”

作为新闻资讯和用户行为习惯的研究提供方,SmartNews从选新闻的角度和合规性等方面有着严格的审核机制。比如在内部审核的基础上,还邀请专门的第三方公司做额外的审核,确认无误后才会将信息进行刊登。同时,在中国企业出海日本、美国市场之前,SmartNews也会对企业进行筛选。例如,从产品的角度,产品资格认证为第一道关卡,其次也会从网上用户的评论和反馈来判断产品与市场的适配性,尤其是母婴、医疗保健方面的产品相对而言较为严格。

如此一来,通过对双方的把控能够确保中国企业获得真实、靠谱的用户画像,同时也能保证中国企业出海的产品切实满足海外市场消费者的需求。

对于未来的规划,Stephen告诉雨果跨境,在帮助中国跨境电商企业出海的计划上,2023年有三大方向:

1、持续深耕美国市场,目前SmartNews在美国的月活有700万人次,目标做到1000万。同时也会依据美国地域特点,让用户自己成为新闻的提供方,扩大内容储备。

2、重抓日本市场,由专门的用户体感和新闻团队将月活提升到4000万。同时将跨境电商业务系统化,增强中国跨境电商企业的广告投放效果。

3、开拓东南亚市场,Stephen观察到,TikTok在东南亚市场的布局逐步转为变现阶段,流量和消费力都在慢慢上涨。目前东南亚的企业大多以小作坊的形式,输出垂类DIY小视频。在其看来,东南亚市场有较大的发展潜质。

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